전문 서비스
전문 엔지니어 및 컴플라이언스 전문가가
세계적 규정에 부합하는 서비스를 수행합니다.
검증에서 재배치에 이르는 광범위한 서비스
당사의 전문 서비스 팀은 현장에서 교육받은 엔지니어로 구성된 글로벌 네트워크를 통해 분석기기에 대한 포괄적인 지원을 제공합니다. 당사의 전문 서비스 팀에 문의하시면, 분석기기에 공장 승인 부품을 사용하며 사양서에 맞게 작동하도록 하므로 안심하실 수 있습니다. 당사의 서비스 포트폴리오에는 정가 서비스, 시간 및 재료 수리, 적격성 평가 및 검증 서비스, 교정 전 검사 서비스가 포함됩니다.
성능 최적화
연간 예방 유지는 분석기기가 최고 성능으로 실행되도록 하고 분석기기가 사양서를 충족하도록 합니다.
준수 요구 사항 충족
당사의 적격성 평가 서비스로 감사 전 분석기기를 준비하십시오. 이 서비스에는 IQ OQ, 예방 정비 OQ, 플레이트 재인증, 교정 전 검사가 포함됩니다.
편리한 재배치
재배치 서비스는 규제 및 미규제된 실험실에서 이용 가능하며, 분석기기가 적절히 포장되고 안전히 운송될 수 있도록 합니다. 추가 서비스는 규제된 실험실에서 작동 성능을 검증하는 것을 포함할 수 있습니다.
기능
디지털 IQ OQ PM
독자적인 적격성 평가 솔루션은 레거시 서비스 문서를 디지털 및 규정된 양식으로 보존하여 원격으로 평가하고 US 및 EU 약전 지침을 준수할 수 있도록 합니다.
교정 전 검사
분석기기 성능 평가로 장치에 대한 어떠한 조작 없이 작동 상태를 그대로 보여줍니다.
플레이트 재인증
Validation Plate의 연간 재인증은 사양서 준수를 보장합니다. SpectraTest® Validation Plate의 재인증에는 특수 지식과 장비가 요구됩니다.
현장에서 교육받은 엔지니어
당사의 글로벌 서비스 엔지니어는 ISO 9001에 따라 인증된 엄격한 품질 관리 시스템을 따릅니다. 품질에 대한 헌신으로 일관적이고 신뢰할 수 있는 트랙 레코드를 보장합니다.
공장 승인 부품
분석기기가 사양서에 맞게 작동하도록 하려면 공장 승인 부품을 사용하는 것을 권장합니다. 당사의 부품은 ISO 9001 국제 표준에 따라 평가됩니다.
PhD 수준 과학팀
당사의 엔지니어들은 고객의 연구와 분석기기 요구 사항을 이해하는 PhD 과학자들로 구성된 기술 지원팀의 지원을 받습니다.